Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

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1. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, y cualquier información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. Estos datos son necesarios para brindarle nuestros servicios de consultoría financiera y mantenernos en comunicación con usted.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (a) Proporcionar servicios de asesoría y consultoría financiera; (b) Evaluar su elegibilidad para programas de apoyo gubernamental; (c) Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios; (d) Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias; (e) Realizar análisis estadísticos internos para mejorar nuestros servicios.

3. Transferencia de Datos

Caplenviro no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando sea necesario para: cumplir con disposiciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, o cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico privacidad@caplenviro.com incluyendo su nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho, y cualquier documento que acredite su identidad.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Utilizamos protocolos de encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos y sistemas de almacenamiento con acceso restringido.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web www.caplenviro.com. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

7. Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@caplenviro.com o al teléfono +52 (55) 4170-8923, extensión 204. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México).